Bəli, mağazamızda rəsmi qəbz və ya fakturanı təqdim etməklə 14 gün ərzində məhsulu dəyişdirə və ya geri qaytara bilərsiniz.
Məhsulun əmtəəlik görünüşü, istehlak xassələri, zavod plombu və etiketləri qorunmalı, orijinal qutusu zədələnməmiş olmalıdır. İstifadə olunmuş məhsullar geri qaytarılmır.
Novatek-də satılan bütün məhsullara istehsalçı və rəsmi servis mərkəzləri tərəfindən 12 ay rəsmi zəmanət təqdim olunur və zəmanət talonu müştəriyə təhvil verilir.